お客様からのよくある質問について当社に寄せられておりますご質問のなかから、とくに多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。 Ｑ＆Ａ（お客様からのよくある質問と回答）Q：どのような物が作れますか？A：主に、鉄・ステンレス・アルミなどの鋼板や鋼材を使用して製作する物は、ほとんど製作可能です。また当社で加工や製作対応が出来ない物でも、各分野の協力工場が多数ありますので、どんな物でもまずはお問合せください。Q：特注品の金額について。A：既製品や、規格寸法品と全く同じ物を作る場合は、規格品の方が安い場合が多いですが、「既製品と少し寸法が違うだけ」の物などは、既製品メーカーに特注で製作依頼をかけるよりも、安価に作れる事が多いです。Q：納期について受注生産品とは思えない短納期で、多くのお客様から好評を頂いております。製品の仕様や数量によってかかる納期は違ってきますが、数量の多い物などは完成したものから順次分納などの対応もしておりますので、ご相談下さい。Q：図面が描けなくても見積り依頼や、注文はできますか？全く問題ございません。現在お取引しているお客様のほとんどが、製造業関係以外の方なので、お見積りやお問合せ時に半数以上はCAD図面がありません。製品の使用用途など手書きによる簡単なイメージ図や文面などでお伝え頂ければ、当社にて図面を作成し、担当より折り返しご連絡致します。Q：製品の在庫について当社では、どんな物でも在庫を置かず１００％が受注生産品です。よくお問合せを頂く規格寸法品のプルボックスに関しましても、在庫を置いていませんので、受注後に製作しています。Q：納品について基本的には自社便にてお客様の会社または営業所へ直接配達しておりますが、お客様のご都合で当社工場までお引き取りに来られる方も多くいらっしゃいます。また、大型製品などの場合は、工事現場へ直接納品する事も可能です。Q：発注後の変更やキャンセルについて発注後に変更やキャンセルが発生した場合、まだ製作が開始されていなければ、そこでストップとなり料金も発生しませんが、すでに製作が開始していた場合は、途中までの使用した材料代と工賃は請求させて頂く場合もございます。Q：図面のみの依頼はできますか？申し訳ございません。今現在は製図部門も必要最低限の人員で稼働しておりますので、製作に関わらない図面だけの依頼はお受けしておりません。Q：製品持ち込みで塗装のみの依頼は可能ですか？A：対応しています。既製品の色の塗り替えなども多く依頼を頂きます。しかし分解できない構造の物や、剝がせない物（プレートやシールなど）がある場合は、事前に相談が必要になります。Q：現場出張による塗装は対応していますか？A：申し訳ございませんが、人員の確保や現場塗装経験者の有無などの理由から、現場塗装には対応しておりません。Q：現場での加工や設置作業などは依頼可能ですか？A：申し訳ございませんが、人員の確保や設備・現場作業経験者の有無などの理由から、現場作業には対応しておりません。 資料請求・お問い合わせフォームはこちらTEL. 048-884-9321お電話でのお問い合わせもお待ちしています
